Общественная приемная  >> Личный прием граждан  >> 

Личный прием граждан

В целях реализации конституционных прав граждан, решения актуальных вопросов на основе качественного и своевременного рассмотрения заявлений, предложений и жалоб, профилактики причин их возникновения, а также урегулирования порядка приема граждан и в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» УФПС Ульяновской области – филиал ФГУП «Почта России» организует работу с заявлениями, обращениями и жалобами граждан и устанавливает следующий режим приема граждан в форме личной встречи с ответственным лицом:

Структурное подразделение	Начальник	Периодичность и время приема	Телефон для записи
Барышский почтамт	Селивенко Ольга Александровна	Вторник с 8:00 до 10:00	(84243) 2-22-37
Большенагаткинский почтамт	Любавина Галина Александровна	Среда с 9:00 до 12:00	(84245) 2-21-77
Димитровградский почтамт	Уланова Татьяна Анатольевна	Понедельник с 14:00 до 17:00	(84235) 5-30-32
Инзенский почтамт	Авдеева Людмила Владимировна	Понедельник с 9:00 до 11:00	(84241) 2-63-04
Карсунский почтамт	Кафидова Любовь Григорьевна	Четверг с 14:00 до 16:00	(84246) 2-24-36
Кузоватовский почтамт	Родин Валентин Николаевич	Среда с 9:00 до 10:00	(84237) 2-31-44
Майнский почтамт	Глухова Елена Георгиевна	Среда с 10:00 до 14:00	(84244) 2-12-58
Николаевский почтамт	Ахмерова Нурия Сельмановна	Понедельник с 14:00 до 17:00	(84247) 2-23-31
Новоспасский почтамт	Рудаков Александр Сергеевич	Четверг с 10:00 до 12:00	(84238) 2-17-54
Сенгилеевский почтамт	Елисеев Алексей Сергеевич	Четверг с 10:00 до 12:00	(84233) 2-20-91
Сурский почтамт	Колгина Вера Николаевна	Среда с 8:00 до 17:00	(84242) 2-13-99
Ульяновский почтамт	Доков Евгений Владимирович	Среда с 15:00 до 17:00	(8422) 41-30-05
Чердаклинский почтамт	Калинин Владимир Иванович	Понедельник с 13:00 до 14:00	(84231) 2-12-30

Личный прием директора УФПС Ульяновской области – филиала ФГУП «Почта России»
Игрушкина Артура Аркадьевича

Категория граждан	Дни приема	Время приема	Телефон для записи
Прием пользователей услугами Филиала	Первая пятница месяца	С 12:00 до 13:00	(8422) 41-11-50
Прием работников Филиала	Последняя пятница месяца	С 12:00 до 13:00	(8422) 41-11-50

Порядок личного приема граждан

Обращения граждан о личном приеме рассматриваются лицом, осуществляющим их регистрацию, на соответствие следующим требованиям:

• просьба гражданина о личном приеме не должна быть анонимной;

• интересующий гражданина вопрос должен относиться к компетенции ФГУП «Почта России»;

• обращение гражданина в случае необходимости должно подкрепляться материалами и документами, обосновывающими или поясняющими суть обращения;

• обращение гражданина, а также представляемые гражданином материалы не должны содержать нецензурных выражений, а также выражений оскорбляющих честь и достоинство других лиц.

В случае если обращение гражданина (устное или письменное) не соответствует вышеприведенным требованиям, ему может быть отказано в приеме с разъяснением причины отказа.

Дата, место и время приема гражданина доводится до сведения обратившегося гражданина по контактным каналам связи.

Гражданин имеет право выбрать форму приема: личная встреча или видеоконференция.

Запись на личный прием к директору, осуществляется при наличии у гражданина аргументированных возражений на ранее принятое решение (полученный ответ) по аналогичному обращению, рассматриваемому на уровне начальников почтамтов УФПС Ульяновской области – филиал ФГУП «Почта России». При личном обращении гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных вопросов.